| 最近の住宅取得に関して、太陽光発電設置補助金制度・住宅版エコポイント制度・長期優良住宅制度・既存住宅流通活性化事業制度など、 続きを読む… |
アフターメンテナンス
リフォームの取組み(お風呂・洗面所)
お店では一足早い元気なハイビスカスがお出迎え ハイビスカスの花言葉 |
春本番ですね。桜も満開から風の強い日は桜吹雪となって、新しい青葉が開こうとしています。 続きを読む… |
リファイン安城、半期を振り返って
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決起大会の様子
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桜の開花する3月末、当社では毎年半期を反省し後期に向けての決起大会を開催しています。 続きを読む… |
モデルハウスオープン
本日のイベントの様子 |
寒かったり、暖かったり、桜の開花だよりを耳にする季節になりました。今年も休日に、京都の桜を見に出かけたいと思います。 続きを読む… |
リファインの取組み(そのⅡ)
| 今年は2月末に、温かい4月初旬を思わせる陽気が続きました。
梅も開花し、桜の開花も早いでしょうね。私も今年9月には還暦を迎えます。一年の過ぎる早さを身にしみて感じます。リファインの取り組みとして、お客様の不都合をいかに短縮できるか?、『クイックリフォーム』の工程管理に付いて打合せをしています。お客様のお住まいは、造り方や仕上方、また広さもさまざまです。 例えば1階トイレリフォームで、床・腰壁がタイルで兼用便器の場合に、パナソニックのアラウーノを設置するには、当然のことながらタイル部分を解体しなければなりません。大工・水道・電気・内装工事など量的には少ないですが、色んな業種の職人さんが現場に入ります。この場合、約2日でリフォームが可能です。 また、現場の状況で、床がクッションフロアーで壁がクロスの場合では、およそ一日でクロス・クッションフロアー・便器取り付けまでの完了し、昼間は不都合を掛けますが、夕方には新しい器具を利用することが可能です。 最近の家は、2階にもトイレがあり、工事中でも比較的負担が少ない場合もあります。状況によっては、仮設トイレを外部に設けることもあります。 『クイックリフォーム』の提案の中で、工事をするだけではなく、リフォーム中にふだん体験の出来ないご提案もしたいと考えております。今後『リファインの取り組み』の中でご紹介をしてまいります。 春は花粉症の季節でもあり、室内に洗濯物を干す方も増えております。私達は工事を頂くだけでなく、リファインの取組みの中で、生活改革も同時に取組む必要があると考えます。 |
『住み替える勇気』応援します。(そのⅠ)
店内に咲く色とりどりな 「カランコエ」 花言葉は |
最近当社では、土地を買って家を造るお客様に少し変化が出て来ました。
当社では、昨年から『親子でつくる家づくり』をテーマに取組みをしてまいりました。分譲する土地も二世帯同居も可能な、平均50坪~60坪に区割りして販売しています。土地を購入いただき、注文住宅(建築条件付)を建てて頂いている方は、 ①、分譲中古マンションを売却し住替え ②、賃貸マンションから住替え ③、親の中古住宅を売却し二世帯住宅に住替え 住み替える方は、家族の状況や問題点が全て違います。私達はお客様と時間をかけてヒヤリングし、現在の資産状況や貯蓄・年収(家族の年収合計)など、かなりお客様の個人情報をお聞きすることになります。 最近特に、ご主人様・奥様の親から資金援助(贈与)を受けられるお客様が多く感じます。土地を購入す場合に、親御さんが遠方であっても購入物件の現場確認をされ、ご了解が得られないと契約には至りません。 住み替えるには、それだけのリスクを覚悟しなければなりません。親であれば子供の将来を考え、絶対失敗しない資産形成を真剣にアドバイスされます。 親御さんも当社に来店され、会社の姿勢や考え方など、チェックもされてみえると思います。どんな時でも私達は自然体で接するように心がけています。 |
リファインの取組み
| 「家族の命と財産を守る」という、住まいの基本的な役割を満たしながら、より快適に暮らすために、私たちは増改築リフォームのお手伝いをしています。 リフォームをする前お客様は、住み慣れた家で特に不都合を感じなかった方は多いと思います。しかし実際にリフォームして『本当に良かった、満足した』と言っていただける方が多いのです。
今、愛知県内のリファイン店では、これからリフォーム業界においては、益々競争が激しくなることを想定しております。そのために、施工手順・工期短縮・コストダウンなど、お客様に喜ばれる仕事の仕組みづくりを研究する会を発足することに成りました。各社の職人さんの技術を活かし、無駄の排除や時間管理を徹底し、よりお値打ちに見積価格を設定したいと考えております。 実際工事をする時は、騒音やホコリなど生活しながらいろんな不都合が多いと思います。また雨の日や風の強い日もありいくら家の中の工事といっても自然には勝てません。ある意味工事中はお客様にとってストレスがたまると思います。完成してホットし、実際に新しいキッチンで料理したり、ゆったりお風呂に入り、リフォームして良かったことを実感できるのではないでしょうか。 当社に於いても、工事中お客様のストレスを少しでも和らげるご提案が出来るように取り組みを始めました。 |
恒例の『住宅祭り』
| 今年で11年続いた一月の住宅祭り、朝から大勢のお客様にご来店頂きました。 今までにお世話になったOB施主様や、これから増改築リフォーム、土地を買って家を考えてみえるお客様など、楽しんで頂きました。
今年はエコを意識した、太陽光発電システム及びエコキュートの展示説明、I・Hクッキングヒーターによるケーキ作りの実演、また耐震・エコ補助金・減税制度の展示説明など熱心にご覧頂き、たくさん質問をお受けしました。 |
| 今年から『チャイルド抽選会』に替え、『サイコロゲーム』をやってみました。サイコロを飛ばして、出た目の合計が3~7までは1個・8~11までは2個・ゾロ目だと3個の景品がもらえます。お子様連れのお客様には大好評でした。 |
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今年も恒例の『餅つき大会』を行いました。11年継続し一部の社員は、つき方も返し方も板についてきました。お子様にも餅つき体験をしていただき、楽しいひと時をスナップ写真におさめ、後日お届けをします。
テントの中では、できたての『あんこ餅』や『黄な粉餅』をつくり、その場で舌づづみ、つき立ての餅は格別です。店の中でご相談中のお客様にもテーブルまでお届けし食べて頂きました。 まだ、来場者数の集計は完了していませんが、200名以上の方がご来店頂いたと思います。 明日も、たくさんのお客様に楽しい住宅祭りのご参加をお待ちしております。本日はありがとうございました。 |
(社長ブログ)今年もチャレンジの年
| 今年は寅年、何か新しい芽が出そうな予感がします。
厳しい経済情勢ですが、当社の地元であるトヨタ自動車は、昨年末、納入している部品メーカーに対して、30%のコストダウンを1~2年で成し遂げる目標を掲げました。 今年の年頭には大手部品メーカーの社長は、その回答をするがごとく、一斉に70%の売り上げに成っても黒字経営をすると宣言してみえました。私はその意気込みの凄さを痛感した次第です。 今日の日本経済新聞には、中国・インド・ブラジルなど、自動車販売台数が非常に伸びている記事を見ました。トヨタ自動車が30%のコストダウンを目指す意味は、中国・インドでの販売競争に勝てる車造りにあることを痛感しました。 大企業の大胆な決断、私達は見習はなければならないといけません。新築も増改築リフォームも現場段階での無駄の排除・工期短縮がコストダウンに繋がります。今年はしっかり工程管理の中身を見つめ、無駄を見つけ職人さんや業者さんと一緒になって取り組みをしていきます。 今日土曜日の朝刊に折り込まれた住宅関連のチラシは、20枚を超えていました。各社いろんなイベントを開催してしていまが、普通では考えられないような価格表示や、ご成約の方には200万円プレゼントとか、当社では考えられない集客方法です。本当にそれで確かな家ができるのでしょうか。 当社の営業社員と雑談したのですが、お客様の要望をいかにデザイン化し、予算化できるかがお客様との深い信頼をいただける方法ではないだろうかと・・・。 今年は寅年、新しい芽を出すため、あらゆるチャレンジをしてお客様に納得いただける家づくりをしていきます。どうか本年もよろしくお願い申し上げます。 |
(社長ブログ)2010年 今年のテーマ『エコを活かした、快適な家づくり』
| 2010年はいったいどんな年になるだろうか?新年を向かえ、皆さんも景気の良いお話をしたいものだと思っていらっしゃることでしょう。私は寅年生まれで今年は年男でもありますから、精一杯お客様の役に立つ一年にしたいと思っています。
2009年は世界大不況でありましたが、日本経済の中では、エコカーや家電製品でエコポイントを利用したり、エコ減税制度を活用できた商品が圧倒的な人気でした。住宅関連では、太陽光発電・エコキュート・バリアフリー・耐震補強など、国や県・市からの補助金制度や減税制度の中で家づくりが行われてきました。 さて、2010年は『住宅版エコポイント制度』が新聞の記事にのり、住宅業界はどんな反響があるか期待するところです。一方で昨年、親・祖父母からの住宅取得に対しての贈与税が500万円+110万円ありましたが、今年度は1500万円まで非課税になることも、新聞に掲載されていました。まだ決定はしていませんが、私達にとってうれしいことです。 2010年当社では、新築住宅では長期優良住宅を兼ね備えたパナソニックのテクノストラクチャー『くるみ~なの家』の販売や、増改築リフォームにおいては、断熱サッシュ(ペアガラス)エコキュートを利用し、エコポイント制度やエコ減税をフルに活かし、快適な生活提案をして家づくりに取り組みます。 毎年のように変わる国の政策や減税制度の知識を持って、真にお客様の家づくりに役立つ社員・会社になって行きたいと思います。 2010年テーマ『エコを活かした、快適な家づくり』 今後とも宜しくお願い申しあげます。 |
(社長ブログ)今年の『リファイン大賞』
M様邸 マンションリフォーム Y様邸 建替え |
入賞の中身については、
①中規模リフォーム工事(500万円~1,000万円) 【全国テーマ賞】 入賞されたお客様、本当におめでとうございます。こらからもお客様と一緒になって、快適でデザイン的に優れた家づくりを目指して頑張って仕事に取組みます。 |
